Z przyjemnością oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie, bez minimalnej kwoty zakupu.

1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przygotowywane w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

2. Czas dostawy

Czas dostawy zależy od rodzaju produktu:

  • Produkty standardowe: 3–7 dni roboczych
  • Produkty wielkogabarytowe (wiaty, pergole, kontenery): 5–12 dni roboczych

Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

3. Warunki darmowej dostawy

Darmowa dostawa obowiązuje:

  • dla wszystkich zamówień złożonych w naszym sklepie,
  • dla wszystkich adresów na terenie Polski (możemy doprecyzować, jeśli chcesz),
  • bez minimalnej kwoty zamówienia.

Żadne dodatkowe opłaty nie będą doliczane podczas składania zamówienia.

4. Dostawa produktów wielkogabarytowych

W przypadku produktów ciężkich (wiaty, pergole, kontenery):

  • Dostawa realizowana jest przez specjalistycznego przewoźnika.
  • Przewoźnik może się z Tobą skontaktować w celu ustalenia terminu dostawy.
  • Upewnij się, że miejsce dostawy jest dostępne dla pojazdu dostawczego (samochód ciężarowy).

5. Uszkodzona paczka lub problem z dostawą

W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu:

  1. Zrób zdjęcia opakowania i produktu.
  2. Jeśli to możliwe, zgłoś uszkodzenia kurierowi.
  3. Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin:
    📧 zamowienie@ogrod-dekoracja.pl

Zajmiemy się zgłoszeniem i szybko pomożemy rozwiązać problem.

6. Kontakt z obsługą klienta

W razie pytań skontaktuj się z nami:

📧 zamowienie@ogrod-dekoracja.pl